Kljub splošnemu trendu digitalizacije poslovanja se v številnih organizacijah še vedno srečujemo z dokumenti, ki jih ni mogoče popolnoma digitalizirati oziroma pravno ali praktično še vedno zahtevajo fizično obliko. Ta pojav ni posledica zgolj tehnoloških omejitev, temveč predvsem zakonodajnih zahtev, varnostnih pomislekov, arhivskih standardov in specifik posameznih postopkov.

V nadaljevanju predstavljamo najpogostejše vrste dokumentov, ki morajo obstajati v fizični obliki, ter razloge, zakaj digitalizacija teh dokumentov še ni mogoča ali zaželena.